Cita de Leandro Menendez en 10 mayo 2021, 11:29

En ese caso, es probable que el driver no se haya instalado debido a la existencia de un driver anterior o que se haya instalado pero con algún error. Por consiguiente, lo que tenés que hacer es dirigirte al explorador de Windows, buscar el administrador de dispositivos y hacer click en ABRIR. Una vez hecho esto, seleccionas el driver de la placa y lo desinstalas. En caso de que te pregunte si realmente querés desinstalarlo, decile que sí.

Luego, reiniciás la PC, volvés a instalar el driver de la placa para que se instale de manera correcta y vas a poder utilizarla sin inconvenientes.